Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!

Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг с Исполнителем, Фаритовой И.Ю.!

Справки можно получить по e-mail help@faritovanutrition.ru

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ


в редакции от 20.02.2023



Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуальный предприниматель Фаритова И.Ю., (ИНН: 770870438070 ОГРНИП: 320774600286759) именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ (ДОГОВОРА)

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ


1. Термины и определения

1.1. В настоящей Оферте, если из текста Оферты прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

“Исполнитель” - Индивидуальный предприниматель Фаритова Ирина Юрьевна (ИНН 770870438070, ОГРНИП: 320774600286759 от 27 июля 2020 г.);

“Заказчик” - полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор в соответствии с порядком заключения Договора, установленном в статье 2 Оферты;

“Заказ” или “Заявка” - надлежащим образом оформленный запрос Заказчика в целях приобретения Услуг Исполнителя, в ходе которого Заказчик заполняет размещенную на Сайте форму Заказа. Заказчик обязан заполнить форму Заказа полностью, сообщив следующие достоверные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты.;

“Акцепт” - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном п. 2.2. Оферты;

“Интеллектуальная собственность” - означает права на Материалы, включая размещаемые посредством Платформы Getcourse, Пакеты Услуг, Гиды, Сайт, Личный кабинет, а также любые иные результаты интеллектуальной деятельности Правообладателя и третьих лиц, включая (а) патенты, описания изобретений к патентам и изобретения (подлежащие патентованию или нет), (b) торговые марки, знаки обслуживания, внешний вид изделий, дизайн, торговые имена, логотипы, фирменные наименования и доменные имена, а также деловая репутация (гудвил), связанная с ними, (с) авторские права и работы, охраняемые авторским правом (в том числе компьютерные программы), промышленные образцы, а также данные и базы данных, (d) коммерческую тайну, ноу-хау и иную конфиденциальную информацию, а также (е) любые иные права на интеллектуальную собственность, зарегистрированные или нет, и включающие любые приложения для обновления или продления таких прав, а также любые подобные права или иные права, эквивалентные по объему или способу защиты, в соответствии с применимым правом, нормами или правилами в соответствии с любым законодательством;

“Конфиденциальная информация” - означает информацию, предоставляемую Исполнителем Заказчику, которую Исполнитель идентифицирует как конфиденциальную, включая: (i) любую часть Материалов, Пакетов Услуг и иной Интеллектуальной собственности Исполнителя, а также связанные с ними технологии, идеи, методики, схемы, алгоритмы и любую иную информацию; (ii) коммерческую или финансовую информацию или планы Исполнителя, а также информацию о других участниках Пакетов, проводимых Исполнителем, и ставшую доступной Заказчику в результате оказания Услуг и участия в Пакете; (iii) ноу-хау и иные коммерческие тайны Исполнителя;

“Персональные данные” ─ информация, относящаяся к Заказчику и идентифицирующая его, в том числе указанная им при оформлении Заказа.

“Обработка персональных данных” ─ действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.


“Услуги” - услуги по предоставлению Заказчику доступа к Материалам, Платформе, Сайту, Личному кабинету, Пакету Услуг, Личным консультациям, Гидам и иной Интеллектуальной собственности, а также консультационные, информационные услуги в сфере организации здорового образа жизни, нутрициологии, и иные услуги, предоставляемые Заказчику по Договору, в соответствии с Заявкой, а также выставленным Исполнителем и оплаченным Заказчиком Счетом.

“Тариф” - стоимость оказываемого Заказчику Пакета Услуг, представленного в соответствующих разделах Сайтов: https://faritovanutrition.ru/, https://faritovanutrition.getcourse.ru/

“Пакет” или “Пакет Услуг” - совокупность определенного набора Материалов и мероприятий в виде вебинаров, информационных сессий, тематических дискуссий, мастер-майндов, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием. В настоящее время Исполнитель оказывает Услуги в рамках следующих Пакетов Услуг:

Программа менторинга для нутрициологов
Пакет Услуг «Профи», Пакет Услуг «VIP»
Полный перечень пакетов и стоимость услуг представлен на Сайте https://faritovanutrition.ru/_________

Пакет услуг «Профи» включает в себя:
Программа продолжительность 10 недель с доступом к урокам на 6 месяцев
2 недели поддержки в чате
Участие в 10 мастермайндах
Общий чат с нутрициологами и Ириной
Персональный анализ аккаунта и обратная связь
Сообщество единомышленников-профессионалов — навсегда
8 бонусных видеолекций
Сертификат о прохождении программы

Пакет услуг VIP включает в себя:

Личной ведение Исполнителем на протяжении менторства (личный чат в Telegram)
4 личных консультации с Исполнителем в течение 4 месяцев с начала программы для проработки стратегии Заказчика
Распаковка личности и экспертности
Авторские анкеты-опросники для консультаций
Программа продолжительность 10 недель с доступом к урокам на 9 месяцев
2 недели поддержки в чате
Участие в 10 мастермайндах
Общий чат с нутрициологами и Ириной
Персональный анализ аккаунта и обратная связь
Сообщество единомышленников-профессионалов — навсегда
10 бонусных видеолекций
Сертификат о прохождении программы

Перечень Пакетов Услуг может изменяться и дополняться Исполнителем в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Заказчиков, полный и актуальный перечень Пакетов Услуг Исполнителя представлен в соответствующих разделах Сайтов:
https://faritovanutrition.ru/, https://faritovanutrition.getc… https://faritovanutrition.ru/coaching-program


“Обратная связь” - предоставление Заказчику обратной связи в ходе предоставления Исполнителю по выполненным домашним заданиям по отдельным этапам прохождения программы Пакета Услуг в виде периодической оценки и проверки выполняемых Заказчиком заданий, направленных на формирование у Заказчика практического опыта. Предоставляется только в случае, если описание соответствую для Пакета Услуг включает обратную связь. Срок предоставления обратной связи также определяется в описании Пакета Услуг на Сайте.

“Личные консультации” - услуги Исполнителя, включающие в себя личное общение Исполнителя с Заказчиком с помощью программ для видео конференц связи (Skype, Zoom и тому подобных), изучение Исполнителем требуемой информации о Заказчике и предоставление Заказчику рекомендаций. Правила и тарифы проведения личных консультаций размещены на https://faritovanutrition.ru/consultations#cons
Заказчик обязан заполнить представленную Исполнителем Анкету и принять участие в консультации с использованием программ видеоконференцсвязи в срок, указанный Исполнителем. Исполнитель назначает консультацию не позднее двух месяцев после поступления оплаты.

“Информационно-обучающие гиды”, “гиды” - файлы, содержащие информацию, организованную в форме справочника по вопросам и предметам, интересующим Заказчика. Перечень доступных к приобретению гидом указан на https://faritovanutrition.ru/guide

“Чат” - закрытое сообщество в мессенджере «Telegram», предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем, кураторами (представителями Исполнителя) в рамках настоящей Оферты.

“Рассылка” - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (email) или на номер мобильного телефона Заказчика с адресов домена https://faritovanutrition.ru/ Сообщения могут содержать рекламную информацию, в том числе рекламу третьих лиц. Заказчик, осуществляя акцепт настоящей Оферты и проставляя галочку в чек-боксе «согласен на получение информации и рекламы от Исполнителя» на Сайте выражает свое согласие на получение рекламы по сетям электросвязи. Заказчик вправе не соглашаться на рассылку либо отписаться от нее, воспользовавшись ссылкой «отписаться от рассылки» в сообщении.

“Личный кабинет” - совокупность защищенных страниц, располагающаяся на Платформе: https://getcourse.ru созданный в результате регистрации Заказчика на Платформе, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету Услуг, включая без ограничений, Материалы и проводимые в рамках Пакета Услуг мероприятия. Доступ к Личному Кабинету осуществляется по учетным данным (логину паролю), указанным Заказчиком при регистрации на Платформе;

“Материалы” - результаты интеллектуальной деятельности (произведения науки, аудиовизуальные произведения, в том числе видео лекции, тесты, домашние задания, текстовые, графические материалы, программные средства, тексты, брошюры, презентации, электронные книги-гиды и любые иные материалы), информационные и иные материалы, составляющие содержание Пакета Услуг. Права Интеллектуальной собственности на Материалы принадлежат Исполнителю, права на части Пакетов Услуг могут принадлежать третьим лицам и приобретаются на основании отдельных соглашений с такими третьими лицами;

“Платформа Getcourse” или “Платформа” - принадлежащая третьим лицам программная среда, в рамках которой производится оказание Услуг, предоставление Пакетов Услуг и предоставление Материалов, расположенная в сети Интернет в пределах доменной зоны https://getcourse.ru;

“Правообладатель”- все права Интеллектуальной собственности на Пакеты Услуг, включая без ограничений, Материалы, Сайт, Пакеты Услуг принадлежат Фаритовой Ирине Юрьевне;

“Рассрочка” - порядок оплаты Услуг и/или Пакетов Услуг, при котором Заказчик по согласованию с Исполнителем оплачивает Услуги долями (в размере и в сроки, согласованные Исполнителем) в течение времени оказания Услуг в рамках Пакета, о чем Стороны заключают отдельное дополнительное соглашение к настоящему Договору;

“Сайт” - составное произведение, представляющее собой совокупность Материалов, описания Пакетов Услуг, Интеллектуальной собственности, иной информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет в пределах доменной зоны https://faritovanutrition.ru/, а также https://faritovanutrition.getcourse.ru/

“Договор”- настоящая публичная оферта об оказании услуг, текст которой размещен в сети Интернет по адресам: https://faritovanutrition.ru/, https://faritovanutrition.getcourse.ru/ акцептованная Заказчиком. Условия заключения, изменения и расторжения Договора определены Сторонами в настоящей Оферте;

“Счет” — документ, либо реквизиты, либо ссылка на платежную систему для оплаты Услуг Исполнителя, направляемый Исполнителем Заказчику на основании поданной Заказчиком и утвержденной Исполнителем Заявки, в Счете указывается наименование Пакета, состав и содержание Услуг Исполнителя, сроки оплаты и иная информация;

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

1.3. Название заголовков (статей) Оферты предназначены исключительно для удобства пользования текстом Оферты и самостоятельного юридического значения не имеют.

1.4. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый Договор о возмездном оказании информационно-консультационных услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.

1.5. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика предоставить Пакет Услуг и/или оказать иные Услуги, как это указано в Заявке, в объеме и в сроки, указанные в описании Пакета Услуг, а Заказчик обязуется принять и полностью оплатить такой Пакет Услуг и/или иные Услуги.

1.6. Услуги по настоящему Договору, включая Пакеты Услуг, оказываются путем предоставления доступа к Материалам, Гидам, Сайту, Платформе, Личному кабинету и иной Интеллектуальной собственности, а также посредством электронных сообщений на адрес электронной почты Заказчика, указанный в Заявке, проведением индивидуальных консультаций с использованием программы видеоконференцсвязи, предоставление обратной связи в чатах в Telegram и на Платформе .

1.7. В случае, если это предусмотрено в описании Пакета Услуг или в программе Пакета, либо по решению Исполнителя, Пакет Услуг может включать в себя:

1.7.1. проведение вебинаров в количестве и в сроки, определяемые Исполнителем;
1.7.2. проведение сессий вопросов и ответов в количестве и в сроки, определяемые Исполнителем;
1.7.3. проверку работ и домашних заданий Заказчика, оценку результатов Заказчика в рамках освоения программы Пакета Услуг, консультирование Заказчиков в рамках программы Пакета
1.7.4. проведение мастермайндов
1.7.5. предоставление доступа в видеолекциям и иные Услуги.

1.8. информационно-обучающие гиды направляются в виде файла в формате fb2, epub, txt, a4.pdf, mobi, a6.pdf, pdf, zip по выбору Заказчика в течение 1 рабочего дня с момента поступления оплаты на адрес электронной почты Заказчика, указанный при производстве оплаты.
1.8.1. В отношении гидов между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным Договор на предоставление Заказчику неисключительного права использования гида.
1.8.2. Заказчику, оплатившему Гид, предоставляются следующие неисключительные права использования Произведений, входящих в состав гида:
право Скачивания Гида неограниченное количество раз.
право размещать и хранить запись одного и того же Гида в памяти нескольких устройств, принадлежащих Заказчику;
право читать тексты и прослушивать аудиофайлы, содержащиеся в гиде;
право конвертировать скачанные тексты и аудиозаписи Гида в любые форматы в целях их чтения или прослушивания Заказчиком.
Указанные права предоставляются без ограничения срока.


1.9. Момент окончания оказания Услуг:
1.9.1. В случае приобретения Услуг по Пакету Услуг, предполагающему предоставления доступа к материалам на платформе – предоставление Заказчику доступа ко всем материалам, входящим в Пакет Услуг в полном объеме на Сайте либо Платформе, при условии соблюдения Заказчиком правил оказания услуг, изложенных в настоящей Оферте. Если тарифом участия предусмотрена обратная связь, то она предоставляется в течение срока доступа к материалам, если меньший срок не установлен настоящей Офертой либо на Сайте;
1.9.2. В случае приобретения Услуг в виде индивидуальных консультаций – с момента проведения количества индивидуальных консультация, входящих в Пакет услуг. При этом, если иное не определено на Сайте, Исполнитель назначает даты и время проведения персональных консультаций в срок, не превышающий 2 месяцев с момента поступления оплаты, а Заказчик обязан участвовать в персональных консультациях в назначенные Исполнителем дату и время и предоставить Заказчику заполненную Анкету, дневник питания и сна в соответствии с указаниями, направленными Исполнителем Заказчику по электронной почте.

1.9.3. Услуга в виде предоставления доступа к Гиду считается оказанной Заказчику с момента направления файла на адрес электронной почты Заказчика.


1.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. При этом Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему Услуг на адрес электронной почты Исполнителя support@faritovanutrition.ru в срок 5 (пять) дней с момента окончания оказания Услуг.
1.11. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для получения Услуг, осуществления доступа к Материалам, создания и направления видеозаписей для обратной связи, участия в видеоконферец звонках для получения индивидуальных консультаций. Исполнитель не осуществляет техническое обслуживание, настройку или ремонт оборудования Заказчика.
1.12. Услуга по настоящему Договору ограничена предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования с целью освоения и приобретения Заказчиком навыков, а также получения информации в сфере здорового образа жизни, нутрициологии, ведения личного блога, консультирования в сфере нутрициологии.


2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)

2.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту, подав Заявку (Заказ) на оказание услуг путем заполнения формы, размещенной на Сайте / в соответствующем разделе Сайта (далее «Заявка»), и полностью или частично предварительно оплатить Услуги Исполнителя.
При оформлении Заявки всю необходимую информацию Заказчик вправе получить у Исполнителя через email: help@faritovanutrition.ru
Порядок подачи Заявки и (или) оплаты Услуг иной, чем в Оферте, может быть определен Исполнителем в Условиях участия, размещенных на Сайте. В этом случае Оферта считается предложенной Исполнителем на особых условиях и действует в редакции, изложенной в Условиях участия.

2.2. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:
Наименование Пакета Услуг, выбранного котором Заказчиком;
либо Наименование Услуги, которую Заказчик хотел бы получить;
либо Название Гида, доступ к которому хотел бы получить Заказчик;
а также:
Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика;
Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
Номер мобильного телефона Заказчика;
Иные данные, необходимые для оформления Заявки (Заказа), могут быть дополнительно указаны Исполнителем непосредственно в Условиях участия, размещенных на Сайте.
Заказчик обязан указать достоверные данные при оформлении Заявки (Заказа), в случае предоставления недостоверных данных Договор не считается заключенным.

3. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

3.1. Вознаграждение Исполнителя за Услуги, оказываемые по Договору, указывается в описании Пакета Услуг, доступном Заказчику при оформлении Заявки, и также доступно в сети Интернет по адресам: https://faritovanutrition.ru/, https://faritovanutrition.getcourse.ru/.

3.1.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги и Пакеты Услуг, информация о таком изменении цен будет размещена в сети Интернет по адресу: https://faritovanutrition.ru/, https://faritovanutrition.getcourse.ru/ Изменения в ценах будут действовать в отношении еще не оплаченных Заказчиком Услуг и Пакетов и не будут применяться Исполнителем в случаях оплаты Услуг и Пакетов с предоставлением Рассрочки.

3.2. Вознаграждение, указанное в пункте 3.1 Договора, выплачивается Заказчиком при заключении Договора, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты направления Заказчику на адрес электронной почты Счета, в соответствии со статьей 2 настоящей Оферты. Вознаграждение выплачивается в полном объеме, в форме 100% предоплаты, за исключением случаев предоставления Рассрочки. Оплата Заказчиком вознаграждения осуществляется в безналичном порядке, в том числе с использованием программно-аппаратных средств привлеченного Исполнителем платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей. При этом датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или (либо) на счёт, открытый Исполнителем в любом из программно-аппаратных средств привлеченного Исполнителем платежного сервиса, агрегатора и/или провайдера платежей.

3.3. Если Заказчик не выплатил Исполнителю вознаграждение, указанное в пункте 3.1 Оферты в полном объеме в установленный в п. 3.2 срок, за исключением случаев, прямо предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг по Договору. Если указанные денежные средства не передаются Исполнителю в полном объеме до даты начала оказания Услуг в рамках Пакета, при этом дата начала оказания Услуг в рамках Пакета определяется в описании Пакета Услуг или программе Пакета, Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг в рамках соответствующего Пакета Услуг и дальнейшего исполнения настоящего Договора и возвратить фактически оплаченные денежные средства Заказчику.

3.4. При подтверждении Заявки Стороны могут согласовать условие о Рассрочке. В случае, если Стороны придут к соглашению о Рассрочке, Заказчик обязуется оплачивать Счета Исполнителя на оплату части Пакета Услуг в течение 3 (трех) календарных дней после направления Заказчику Счета Исполнителя. Размеры платежей, а также порядок выставления промежуточных Счетов согласовывается Сторонами в отдельном дополнительном соглашении о Рассрочке.

3.5. Заказчик может обратиться за предоставлением рассрочки для оплаты Услуг в АО “Тинькофф банк”, если при произведении Заказчиком оплаты ему доступна соответствующая ссылка. При этом договор кредитования между Заказчиком и банком не регулируется настоящей офертой и заключается Заказчиком самостоятельно без участия Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности и не компенсирует любые платежи, произведенные Заказчиком банку в рамках кредитного договора.

3.6. Стороны согласовали, что исполнение обязательств Заказчика по оплате вознаграждения Исполнителя, указанного в п. 5.1 Оферты, может быть произведено третьим лицом, являющимся физическим или юридическим лицом, в пользу Заказчика. В этом случае такое физическое или юридическое лицо осуществляет платежи по Счету Заказчика непосредственно на банковские счета Исполнителя, в соответствии с выставленным Счетом. Заказчик самостоятельно урегулирует отношения с таким юридическим либо физическим лицом, в том числе Заказчик и такое физическое или юридическое лицо заключают все необходимые договоры друг с другом, и при необходимости, и по запросу Исполнителя, подписывают документы с Исполнителем, необходимые Исполнителю для правильного отражения операций по оплате Счета Заказчика третьим лицом.

4. Основания возврата денежных средств, гарантии Исполнителя.

4.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, подписанного собственноручно и направленного на support@faritovanutrition.ru в форме электронного образа (скан- или фотокопии) такого заявления.
4.2. В соответствии с ч.2 ст. 781, ч.1 ст. 782 ГК РФ возможность возврата оплаты за Услуги, неоказанные по вине Заказчика, в том числе в случае неявки Заказчика в указанное на Сайте или согласованное Сторонами время и место проведения индивидуальной консультации, не предусмотрена. Также не предусмотрена возможность возврата денежных средств после оказания услуг надлежащим образом. Во всех иных случаях возврат стоимости услуг полностью или в какой-либо части производится на основании заявления Заказчика, признанной Исполнителем обоснованной, или вступившего в законную силу решения суда.
4.3. В случае расторжения Заказчиком настоящего договора в одностороннем порядке Исполнитель обязуется возвратить Заказчику уплаченные за Услугу денежные средства за вычетом стоимости реально понесенных Исполнителем расходов, связанных с выполнением Договора, а также оплаты за уже оказанные на момент расторжения договора Услуги, в том числе банковских комиссий, расходов на поддержание функционирования Сайта, Платформы
, использованного Исполнителем в процессе оказания услуг, оплату услуг третьих лиц, оплату по лицензионным договорам за использование объектов авторского права и т.п.

Если Услуги и/или Пакет Услуг оплачивались Заказчиком в Рассрочку, и Заказчик заявляет требование о возврате оплаченных денежных средств по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой либо действующим законодательством, оплаченные Заказчиком денежные средства, подлежат возврату, за вычетом расходов Исполнителя на привлечение финансирования такой Рассрочки, включая банковские комиссии, неполученную прибыль от использования собственных денежных средств, любые иные затраты Исполнителя, направленные на предоставление Заказчику такой рассрочки, которые в любом случае составляют не менее 20% (двадцати процентов) от полной стоимости Пакета Услуг.
4.4. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу только если такие требования предъявлены до момента окончания оказания услуги либо если требование о возврате возникло в связи с нарушением Исполнителем условий настоящего Договора, что нашло отражение в мотивированных возражениях Заказчика.
4.5. Требование Заказчика о возврате денежных средств должно быть написано Заказчиком лично с обязательным указанием:
· фамилии, имени, отчества лица, которое требует возврата;
-номер заказа, дата и сумма платежа;
· причины возврата;
. реквизиты банковского счета Заказчика для возврата.
4.6. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
4.7. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный в заявлении или счет, с которого производилась оплата Услуг, если другой счет Заказчика не указан в заявлении, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
4.8. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 4.4. настоящей Оферты, Исполнитель будет рассматривать, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая Услуга не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества), согласно приобретенному Пакету Услуг, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств .
5. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПАКЕТА УСЛУГ

5.1. Заказчику предоставляются Услуги по Пакету услуг в соответствии с описанием соответствующего Пакета на Сайте.

5.2. Заказчик обязан выполнять правила, указанные в Оферте, Условиях использования Пакета, а также озвученные спикером во время видео лекций, вебинаров, консультаций и иных услуг, входящих в Пакет. При нарушении Заказчиком правил, Исполнитель не несет ответственности за качество оказываемой Услуги.

5.3. Своевременное подключение к соответствующему интернет-ресурсу, если участие в Мероприятии осуществляется посредством Сети «Интернет» (далее «онлайн-участие»), обязательно.

5.4. Заказчик обязан своевременно выполнять и предоставлять для проверки результаты самостоятельных заданий Исполнителю (Уполномоченным лицам, спикерам, ведущим и т.д.) в случае, если Пакет Услуг предусматривает необходимость выполнения таких заданий. Программой может быть предусмотрено, что предоставление результатов выполненного задания для проверки является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем этапе, получению доступа к следующим материалам Пакета Услуг.
Неисполнение обязанностей, установленных настоящим пунктом, влечет односторонний отказ Исполнителя от исполнения Договора.

6. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОТКАЗ ОТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ


6.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных в Заявке, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке.
Все уведомления Заказчика в адрес Исполнителя должны направляться на e-mail support@faritovanutrition.ru, а также могут дублироваться заказными письмами Почтой России.

6.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме через e-mail help@faritovanutrition.ru.

6.3. Условия оказания услуг, предусмотренных Пакетом, включая сроки, место проведения и иные условия могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в случае непредвиденных изменений условий договоров с контрагентами Исполнителя (Уполномоченные лица, спикеры и др.), от которых зависит проведение отдельных мероприятий Пакета.
Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях путем опубликования сообщений на Сайте. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации на Сайте. Кроме того, уведомление об изменении времени проведения мероприятий Пакета Услуг направляется Заказчику на его контактные e-mail и (или) номер телефона в срок не позднее 1 (одного) дня до назначенной даты начала мероприятия.

6.4. В случае если при проведении мероприятий, включенных в Пакет Услуг возникла непредвиденная вынужденная необходимость повышения стоимости Услуг, в т.ч. в связи с затратами на оплату действий третьих лиц, Исполнитель обязан в срок, не позднее 5 (пяти) календарных дней, предупредить об этом Заказчика. Заказчик, не согласный с повышением цены Услуг, вправе отказаться от Договора. В этом случае Исполнитель вправе удержать из суммы, уплаченной Заказчиком, часть суммы, соразмерно оказанной к моменту отказа Заказчика от Договора услуги.
Исполнитель, своевременно не предупредивший Заказчика о необходимости повышения цены услуги, обязан выполнять Договор, сохраняя право на оплату услуги по цене, указанной в Условиях соответствующего Пакета Услуг.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


7.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой.
В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается незаключенным.

7.2. В случае нарушения Заказчиком правил поведения, Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание Услуг, не возвращая при этом ему сумму оплаты, поскольку вышеуказанные действия Заказчика будут трактоваться как невозможность исполнения Договора, возникшая по вине Заказчика.
В частности, Исполнитель вправе прекратить или приостановить оказание Заказчику услуг за осуществление несанкционированной Исполнителем рекламной или иной предпринимательской деятельности.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика.

Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными не надлежащим образом.

7.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.

8.2. В случае не достижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде.


9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- видео- съемки, полученные Исполнителем во время оказания Услуг, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю.
Исполнитель вправе проводить фото- видео- съемку во время мероприятий, выходящих в Пакет Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению.
Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.

9.2. Заказчик вправе использовать материалы, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.

9.3. Заказчик вправе осуществлять фото- видео- съемку и (или) аудиозапись только с письменного разрешения Исполнителя. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видео- материалы, транслируемые онлайн, а также вести ретрансляцию вебинаров, видеоуроков и других видеозаписей.
Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу support@faritovanutrition.ru.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания Услуг по Пакету, выбранному и оплаченному Заказчиком. В части исполнения обязательств по оплате Услуг, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.

10.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»).
Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора.

10.4. Заказчик дает свое согласие на информирование о мероприятиях и иных услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес, а также, посредством мессенджеров и смс-оповещений на указанный Заказчиком телефон. Данное согласие дается до момента его отзыва Заказчиком и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail support@faritovanutrition.ru.

10.5. Отношения сторон по настоящей Оферте (Договору) регулируются статьями 779 – 783 Гражданского кодекса РФ.
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.


11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Фаритова Ирина Юрьевна
ИНН: 770870438070
ОГРНИП: 320774600286759 от 27 июля 2020 г.
К/с: 30101810845250000999
Р/с: 40802810501500102835
БИК: 044525999
e-mail: support@faritovanutrition.ru